Από την ίδρυση της η Εθνική Τράπεζα διαδραμάτισε καθοριστικό ρόλο στην πρόοδο της Ελλάδος. Οι δραστηριότητές της συνδέθηκαν με την εξέλιξη και όλες τις επιμέρους διαδικασίες ανάπτυξης, όχι μόνο στο οικονομικό αλλά και στο πολιτιστικό πεδίο. Στον οικονομικό τομέα, ακόμα και σε περιόδους οικονομικής κρίσης και επιδείνωσης των κοινωνικών συνθηκών, όπως αυτή που διανύουμε, εφαρμόζει κατάλληλες στρατηγικές ώστε να ενδυναμώσει τα ιστορικά συγκριτικά της πλεονεκτήματα, να ανταποκρίνεται και να προλαμβάνει τις ανάγκες της ευρείας πελατειακής της βάσης.